EN
📄

شروط الخدمة

صهيل - منصة الخيول العربية

🔒 الخصوصية 📄 الشروط 🗑 حذف الحساب 📞 التواصل
مرحباً بك في تطبيق صهيل. تحدد هذه الشروط القواعد الأساسية لاستخدام التطبيق وخدماته. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل.
📜
قبول الشروط
باستخدامك لتطبيق صهيل فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا كنت لا توافق على أي بند يرجى عدم استخدام التطبيق. الموافقة تشمل أيضاً سياسة الخصوصية وأي سياسات أخرى ذات صلة.
👤
حسابك ومسؤوليتك
عند إنشاء حساب في التطبيق فأنت مسؤول عن
  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
  • الحفاظ على سرية كلمة السر الخاصة بك
  • كل النشاطات التي تتم من خلال حسابك
  • إخبارنا فوراً عند أي استخدام غير مصرح به لحسابك
لا تتحمل الإدارة مسؤولية أي ضرر ناتج عن إهمالك في حماية حسابك.
🔨
قواعد المزايدة
عند المشاركة في أي مزاد على المنصة
  • المزايدة ملزمة قانونياً ولا يمكن إلغاؤها
  • في حال الفوز يجب إتمام عملية الشراء حسب الشروط المعلنة
  • عدم إتمام الشراء قد يؤدي لإيقاف حسابك من المزاد
  • يجب أن يكون لديك القدرة المالية الفعلية على الدفع
  • الإدارة تحتفظ بحق إلغاء أي مزايدة مشبوهة
🛒
السوق والمشتريات
عند الشراء من سوق صهيل
  • الأسعار المعروضة شاملة الضرائب المطبقة
  • تكلفة الشحن تحسب بشكل منفصل حسب موقعك
  • سياسة الإرجاع تحدد لكل منتج بشكل منفصل
  • ضمان جودة المنتج مسؤولية البائع المعتمد
السلوك المحظور
يحظر استخدام التطبيق لأي من الأنشطة التالية
  • أي نشاط غير قانوني أو يخالف الشريعة
  • محاولة اختراق النظام أو إيذاء المستخدمين الآخرين
  • نشر محتوى مسيء أو مزعج أو خادع
  • انتحال شخصية أي شخص أو جهة
  • استخدام برامج آلية أو روبوتات للتلاعب بالمزادات
  • محاولة جمع بيانات المستخدمين الآخرين
نحتفظ بحق إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط بدون إشعار مسبق.
إخلاء المسؤولية
التطبيق منصة وسيطة بين البائعين والمشترين والمزايدين. لا تتحمل إدارة صهيل المسؤولية عن
  • جودة الخيول أو المنتجات المعروضة
  • صحة المعلومات التي يقدمها المستخدمون
  • النزاعات بين الأطراف خارج نطاق التطبيق
  • الخسائر الناتجة عن قرارات الشراء أو المزايدة
🔄
تعديل الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إعلامك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
📞
التواصل والدعم
لأي استفسار أو طلب دعم يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل. نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات خلال 48 ساعة عمل.
آخر تحديث 2026-05-09